Obchodní podmínky FOR:MA Fest
Tyto obchodní podmínky upravují nákup vstupenek, účast a další pravidla spojená s festivalem FOR:MA Fest (dále jen „festival“).
1. Pořadatel festivalu
Pořadatelem festivalu je:
FORMA CB z.s.
IČO: 23613661
Sídlo: J. Opletala 971/33, České Budějovice 2, 370 05
Spisová značka: L 9724, vedená u Krajského soudu v Českých Budějovicích
E-mail: info@formacb.cz
Web: https://formacb.cz/
(dále jen „pořadatel“).
2. Základní informace o festivalu
Festival FOR Fest se koná v termínu a na místě uvedeném na webových stránkách festivalu a v aktuálním programu.
Konkrétní datum, místo konání a časový harmonogram jsou vždy zveřejněny u příslušného ročníku festivalu.
Vstupenka opravňuje jejího držitele k účasti na festivalu po dobu jeho konání a k návštěvě programu na všech festivalových stagích, pokud není u konkrétní vstupenky uvedeno jinak.
Vstupenka zahrnuje účast na programu festivalu v rozsahu uvedeném v aktuálním programu. Nezahrnuje případné individuální nákupy zboží, občerstvení ani jiné služby, které nejsou výslovně součástí vstupenky.
Pořadatel si vyhrazuje právo na změnu programu, časového harmonogramu, místa konání nebo jednotlivých účinkujících, pokud to vyžadují organizační, provozní, zdravotní nebo jiné závažné okolnosti. O podstatných změnách bude pořadatel návštěvníky informovat prostřednictvím dostupných komunikačních kanálů.
3. Objednávka a nákup vstupenek
Vstupenky na festival se prodávají prostřednictvím online rezervačního systému Reenio na adrese https://formafest.formacb.cz.
Kupující si v rezervačním systému vybere požadovaný typ a počet vstupenek a vyplní požadované kontaktní údaje.
Odesláním rezervace vzniká nezaplacená rezervace vstupenky. Kupující má možnost tuto rezervaci do 1 hodiny od jejího vytvoření zrušit prostřednictvím rezervačního systému.
Vstupenka je považována za zakoupenou až po úspěšném zaplacení celé její ceny.
Kupní smlouva mezi pořadatelem a kupujícím je uzavřena okamžikem úspěšného dokončení platby a potvrzení objednávky rezervačním systémem.
Pokud platba nebude úspěšně dokončena, nevzniká kupujícímu nárok na vstup na festival.
Kupující odpovídá za správnost a úplnost údajů uvedených při rezervaci a nákupu vstupenky.
Informace k registraci a členství
Zakoupením jedné vstupenky na vlastní účast na FOR:MA Festu a úspěšným dokončením platby se kupující stává členem spolku FOR:MA CB z.s. na dobu určenou dle stanov spolku.
Členství je zahrnuto v ceně vstupenky a není třeba nic dalšího vyřizovat ani hradit.
Členství opravňuje k účasti na FOR:MA Festu. Nepřináší žádné další členské povinnosti ani poplatky a zaniká ukončením festivalu.
Členství vzniká pouze kupujícímu, který vstupenku pořizuje pro vlastní účast. Předáním vstupenky jiné osobě na ni členství nepřechází.
4. Cena a platební podmínky
Aktuální cena vstupenky je uvedena v rezervačním systému Reenio.
Cena se může lišit podle jednotlivých prodejních vln. Pro kupujícího je závazná cena platná v okamžiku objednávky.
Platba je možná výhradně online platební kartou prostřednictvím platební brány dostupné v rezervačním systému.
Po úspěšném zaplacení obdrží kupující potvrzení objednávky a elektronickou vstupenku s unikátním QR kódem na e-mailovou adresu uvedenou při rezervaci.
Daňový doklad bude vystaven a doručen elektronicky v souladu s příslušnými právními předpisy.
5. Vstupenka a vstup na festival
Elektronická vstupenka obsahuje unikátní QR kód, který slouží k ověření oprávnění ke vstupu na festival.
Při příchodu na festival je návštěvník povinen předložit QR kód ke kontrole. Může jej ukázat v mobilním telefonu nebo v tištěné podobě.
Každý QR kód lze použít pouze jednou. Po jeho načtení při vstupu se vstupenka považuje za využitou.
Kupující je povinen chránit svou vstupenku a QR kód před zneužitím třetí osobou.
V případě ztráty nebo nedoručení vstupenky kontaktuje kupující pořadatele na e-mailu info@formacb.cz.
Pokud bude stejný QR kód předložen více osobami, bude umožněn vstup pouze osobě, která jej předloží jako první.
Pořadatel si vyhrazuje právo odmítnout vstup osobě, která se neprokáže platnou vstupenkou.
6. Převod vstupenky na jinou osobu
Zakoupenou vstupenku je možné bezplatně předat jiné osobě.
Kupující je povinen předat nové osobě elektronickou vstupenku včetně QR kódu.
Předáním vstupenky přechází právo na účast na festivalu na nového držitele vstupenky.
Pořadatel neodpovídá za případné zneužití QR kódu v důsledku jeho neoprávněného sdílení.
7. Storno vstupenek a odstoupení od smlouvy
Nezaplacenou rezervaci vstupenky lze zrušit do 1 hodiny od jejího vytvoření prostřednictvím rezervačního systému Reenio.
Po zaplacení vstupenky již není možné objednávku běžně stornovat ani požadovat vrácení vstupného z důvodu neúčasti na festivalu.
Zakoupenou vstupenku je možné místo storna předat jiné osobě podle podmínek uvedených v článku 6.
V souladu s § 1837 písm. j) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, nemá kupující při nákupu vstupenky na volnočasovou akci v konkrétním termínu právo odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě.
Ustanovení tohoto článku neomezuje zákonná práva kupujícího v případě, že festival nebude uskutečněn nebo pořadatel nesplní své smluvní povinnosti.
8. Změna programu a zrušení festivalu
Pořadatel si vyhrazuje právo na změnu programu, časového harmonogramu nebo jednotlivých účinkujících, zejména z důvodu nemoci, nepředvídatelných událostí nebo jiných závažných okolností.
Změna jednotlivého účinkujícího, lektora, přednášejícího nebo dílčí části programu sama o sobě nezakládá automatický nárok na vrácení vstupného, pokud je festival jako celek uskutečněn a jeho podstatný charakter zůstává zachován.
Pokud se festival z jakéhokoliv důvodu nebude konat, pořadatel vrátí kupujícímu uhrazené vstupné v plné výši.
Vrácení vstupného proběhne přednostně prostřednictvím původní platební metody, pokud to technické možnosti platební brány umožňují. V opačném případě bude kupující vyzván k poskytnutí údajů potřebných k vrácení platby.
Pořadatel bude o zrušení festivalu a způsobu vrácení vstupného informovat kupující prostřednictvím e-mailu uvedeného při nákupu.
V případě přesunu festivalu na náhradní termín bude pořadatel kupující informovat o dalším postupu a možnostech využití nebo vrácení vstupenky s ohledem na okolnosti konkrétní situace a příslušné právní předpisy.
9. Pravidla účasti na festivalu
Festival je určen široké veřejnosti bez věkového omezení.
Nezletilé osoby se mohou festivalu účastnit v doprovodu a pod dohledem zákonného zástupce nebo jiné odpovědné dospělé osoby, která za ně po dobu účasti odpovídá.
Návštěvníci jsou povinni dodržovat pokyny pořadatele, organizátorů a personálu KD Beseda.
Návštěvníci jsou povinni chovat se ohleduplně k ostatním účastníkům a respektovat bezpečnostní a provozní pravidla prostor konání festivalu.
Pořadatel si vyhrazuje právo odepřít vstup nebo vykázat z festivalu osobu, která závažným způsobem porušuje pravidla, ohrožuje ostatní návštěvníky nebo narušuje průběh festivalu. V takovém případě nevzniká automaticky nárok na vrácení vstupného.
Účast na pohybových lekcích a dalších aktivitách je dobrovolná. Návštěvník je povinen zvážit svůj zdravotní stav a své aktuální fyzické možnosti. V případě pochybností by měl účast na konkrétní aktivitě konzultovat se svým lékařem nebo příslušným odborníkem.
Pokud bude kapacita konkrétní aktivity omezená, může být účast podmíněna samostatnou rezervací nebo jiným organizačním postupem oznámeným pořadatelem.
10. Odpovědnost a bezpečnost
Návštěvníci jsou povinni dbát na vlastní bezpečnost a řídit se pokyny pořadatele a personálu místa konání.
Návštěvníci odpovídají za škody, které způsobí svým jednáním pořadateli, provozovateli prostor nebo jiným osobám.
Pořadatel neodpovídá za ztrátu, odcizení nebo poškození osobních věcí návštěvníků, pokud za škodu neodpovídá podle příslušných právních předpisů.
Tímto článkem nejsou dotčena zákonná práva návštěvníků ani odpovědnost pořadatele za škodu v rozsahu stanoveném právními předpisy.
11. Fotografování a pořizování audiovizuálních záznamů
Na festivalu mohou být pořizovány fotografie a audiovizuální záznamy za účelem dokumentace akce a její propagace.
Informace o pořizování a využívání fotografií a záznamů, včetně právního základu jejich zpracování a možností uplatnění práv návštěvníků, budou zveřejněny v samostatných informacích o zpracování osobních údajů.
Cílené pořizování a zveřejňování portrétních fotografií nebo individuálních rozhovorů bude řešeno v souladu s příslušnými právními předpisy a podle okolností také na základě samostatného souhlasu.
12. Reklamace a stížnosti
V případě dotazů, problémů s nákupem vstupenky nebo stížností se může kupující obrátit na pořadatele prostřednictvím e-mailu info@formacb.cz.
Kupující je oprávněn uplatnit práva z vadného plnění v souladu s platnými právními předpisy.
Pořadatel se zavazuje zabývat se každou oprávněnou reklamací a vyřídit ji v zákonných lhůtách.
Uplatněním reklamace nejsou dotčena další práva kupujícího vyplývající z právních předpisů.
13. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě, že mezi pořadatelem a kupujícím vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může se kupující obrátit na Českou obchodní inspekci.
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
Web: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/
Návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu lze podat za podmínek stanovených zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
14. Ochrana osobních údajů
Pořadatel zpracovává osobní údaje kupujících a návštěvníků v souvislosti s prodejem vstupenek, organizací festivalu a plněním zákonných povinností.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů, účelech a právních základech zpracování, době uchovávání a právech subjektů údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů dostupném na webových stránkách pořadatele.
Rezervační systém Reenio a poskytovatel platební brány mohou v souvislosti s nákupem vstupenek zpracovávat osobní údaje v rozsahu nezbytném pro zajištění svých služeb.
15. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi pořadatelem a kupujícím při nákupu vstupenky na FOR:MA Fest.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že měl možnost se s obchodními podmínkami před nákupem seznámit.
Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo neúčinným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
Pořadatel je oprávněn obchodní podmínky přiměřeně měnit. Pro konkrétní nákup vstupenky je rozhodující znění obchodních podmínek platné v okamžiku uzavření smlouvy.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 12.11.2026.